服务条款
1. 协议
1.1 在本服务条款中，“我们”、“我们的”或“我们”指的是 princesshighway.com.au，“您”或“您的”指的是通过使用本网站和相关软件、网络和流程（包括通过本网站购买产品或服务）接受本条款和条件的人。
1.2 通过浏览网站或下订单，您同意下述条款和条件，这些条款和条件构成我们与您之间关于产品供应的具有法律约束力的协议。
1.3 本协议连同您的订单构成我们与您之间就产品供应达成的完整协议。除非我们以书面形式或电子邮件形式同意变更本协议，否则本协议不得更改。
2. 网站使用
2.1 本网站可能包含指向其他网站的链接。这些链接仅为方便用户而提供，且可能不会保持最新状态或进行维护。我们对链接网站的内容或隐私政策不承担任何责任。
3.2 您必须确保您对本网站的访问或使用不违法或不被适用于您的法律所禁止。
2.3 您必须自行采取预防措施，确保您访问本网站的过程不会面临病毒、恶意计算机代码或其他可能损害您计算机系统的干扰风险。对于因您使用本网站而产生的任何此类损害，我们概不负责。
3. 定价
3.1 网站上显示的价格如有更改，恕不另行通知。一旦我们接受订单并根据第5条成立购买合同，产品价格将不可更改，但以下情况除外：
- 根据您与我们之间以书面形式或电子邮件达成的协议；或
- 按照第 6.4 条规定。
3.2 网站上列出的所有价格均不含运费。运费将在订单上单独显示。
3.3 价格显示可能因网络问题或系统更新等原因导致不正确，本公司保留对价格变动的最终解释权。
4. 产品规格
4.1 网站上描述或展示的产品特性和规格如有变更，恕不另行通知。为避免疑义，一旦我们接受订单并根据第6条形成购买合同，我们将不会对产品的特性和规格进行实质性更改。
4.2 本网站中描述的所有产品的重量和尺寸均为近似值。
5.订单
5.1 您可以按照网站上的指示下订单。下订单即表示您同意签订购买订单标的的协议（以下简称“购买”）。
5.2 当 princesshighway.com.au 向您指定的电子邮件地址发送订单确认时，订单将被视为已被 princesshighway.com.au 收到。
5.3 princesshighway.com.au 是一家在线电商平台，主要通过电子邮件与客户沟通。客户有责任确保输入正确的联系方式，并定期检查所指定的电子邮件地址是否正常。
5.4 princesshighway.com.au 保留拒绝与您签订购买合同的权利，并可在发送产品之前随时取消您的订单。
5.5 如果订单取消，该订单的已付款项将全额退还。您将收到一封电子邮件，确认订单取消和退款。
5.6 princesshighway.com.au 不对由于互联网连接中断而导致的订单被拒绝、延迟或不被接受承担任何责任。
5.7 如果princesshighway.com.au（或其关联公司）无法合理控制的情况导致princesshighway.com.au未能履行其在本协议项下的任何义务，则princesshighway.com.au不承担任何责任，并且princesshighway.com.au有权合理延长履行此类义务的时间。
5.8 princesshighway.com.au 建议客户提供安全的送货地址，例如您的工作地点。princesshighway.com.au 对丢失/被盗的包裹不承担任何责任。
6.付款
6.1 您可以在网站描述的购买过程中提供您指定的信用卡。
6.2 订单付款将在您的订单确认后立即处理。
6.3 如果您指定的付款方式触发了我们的反欺诈协议，我们可能会与您联系，确认更多详细信息，或取消交易。在这种情况下，在您的订单通过我们的反欺诈协议之前，您的订单将无法完成。如果您未在7天内提供所需信息，您的订单将被取消，您的付款将退回到您付款时使用的支付方式。发送这些信息请求是为了帮助保护信用卡持有人免受网络欺诈。
6.4 尽管我们已尽最大努力，但偶尔仍有少数产品在网站上标价错误。如果我们出现错误，导致产品的正确价格高于网站上的价格，我们可能会在发货前与您联系，询问您是否希望以正确的价格购买该产品，或取消您的订单。
7. 货物交付和所有权
7.1 我们尽力确保所有产品均能迅速及时地交付。然而，有时，运输或其他我们无法控制的因素可能会导致延误。princesshighway.com.au 对任何人因该等延误而遭受的损失或损害不承担任何责任。
7.2 princesshighway.com.au 的目标是在 1 - 3 个工作日内发出订单。
7.3 princesshighway.com.au 不会将产品递送至邮政信箱地址。
7.4 princesshighway.com.au 指定的快递员或邮政服务将于周一至周五上午 9 点至下午 5 点的当地工作时间内递送产品。
7.5 princesshighway.com.au 不对产品的配送时间负责。产品发出后，客户有责任与 princesshighway.com.au 指定的快递公司（已通知客户）联系，确定配送日期和时间。princesshighway.com.au 对提供给客户的配送日期和时间信息的任何不准确性概不负责。princesshighway.com.au 对运输途中丢失的包裹不承担任何责任。
7.6 有缺陷或损坏的商品。princesshighway.com.au 将根据《2010 年澳大利亚竞争和消费者法》赋予您的权利，修理、更换或退还有缺陷或损坏的产品。
8.退款和退货
8.1 本条款和条件中的任何内容均不排除、限制或修改法律（包括《澳大利亚消费者法》）规定的消费者保证。
8.2 所有退款可能需要最多 10 个工作日才能完成。
8.3 除根据退货政策外，退款严格限于法律条款规定的退款。
8.4 为了根据退货政策进行退货，请通过我们的联系我们页面联系我们。
8.5 顾客必须遵守工作人员的指示以方便退货。
8.6 根据退货政策，退回的产品必须保持其原始安全状态。为避免疑义，本条款中的任何内容均不限制或约束您因未遵守《澳大利亚消费者法》规定的保证而提出索赔的权利。如果您根据《2010 年澳大利亚竞争与消费者法》规定的保证，因产品存在故障或缺陷而退回产品，您可能可以退回不带原始标签的产品。
8.7 客户有责任确保退回的商品安全退回。我们对运输途中丢失/损坏的商品概不负责。
8.8 特价商品和促销商品（包括限时抢购款式）可退回并获得在线信用（有效期 3 年）或在有货的情况下进行换货。
8.9 对于因改变主意而退回的最终销售/不可退款产品，或不符合《2010 年澳大利亚竞争和消费者法》的标准，产品将通过标记的地址或通过包裹未标记的原始采购订单的详细信息退回给寄件人。
8.10 奥特莱斯/网上专卖商品可退回并获得网上信用（有效期 3 年）或在有货的情况下进行换货。
8.11 Little Princess Highway 商品可退换，可获得在线积分（有效期 3 年），或全价退款。在线订单可通过 Princess Highway 在线退货服务或前往 Little Princess Highway 门店进行退换货。防晒服不予退换货。
注意：退回的商品必须未经穿着、洗涤、使用，保持原始状态，所有标签/吊牌均完好无损，并于收到商品后 14 天内退回。出于健康考虑，除非存在真正的制造缺陷，否则我们不接受购买口罩、泳衣或耳环的退货。在促销期间，退货处理时间最长可能需要 10 天。
Princess Highway Online 不接受通过邮寄方式退回在店内购买的商品。
店内退货：Princess Highway 线上订单可店内退货，特价、促销和“Outlet”商品除外。顾客有 14 天时间退货。申请退款时需提供订单邮件的打印件。退款将退回至付款方式。
9.知识产权
网站上任何材料的所有知识产权均归 princesshighway.com.au 所有，除非本条款和条件明确授权或另有规定，否则您不得复制、改编、修改、展示、表演或分发任何材料或任何材料的任何部分。
10. 隐私
通过下订单或以其他方式联系 princesshighway.com.au，您同意我们可以存储、处理和使用从您的订单中收集的数据以处理您的订单。通过下订单或以其他方式联系我们，您还同意我们可以使用除信用卡详细信息之外的此类数据，以便不时向您提供您可能感兴趣的其他产品的信息。您可以书面要求获得我们持有的有关您的数据的副本。如果我们持有的有关您的任何数据不正确，我们将根据您的书面要求进行更正。在此处查看 princesshighway.com.au 完整的隐私政策和移动服务条款。
11. 其他
11.1 princesshighway.com.au 保留随时修改 princesshighway.com.au 网站及本条款及细则的权利，恕不另行通知。为避免疑义，任何此类修改自修订后的条款及细则在网站上发布之日起生效，且不会影响修订后的条款及细则发布日期之前签订的任何购买合同。
11.2 本条款和条件中任何无效或不可执行的规定可从本条款和条件中分离，但不影响其他规定的可执行性。
11.3 princesshighway.com.au 未能或延迟行使本条款和条件项下的权力或权利，并不构成对该权力或权利的放弃，并且 princesshighway.com.au 行使权力或权利并不妨碍其未来行使该权力或任何其他权力或权利的能力。
11.4 就从 princesshighway.com.au 订购、购买、履行和交付产品而言，条款和条件以及一般条款和条件受澳大利亚维多利亚州法律管辖并必须根据澳大利亚维多利亚州法律解释，且双方均接受该国法院的管辖。
11.5 princesshighway.com.au 的任何员工或代理均无权更改任何销售的任何条款和条件。
有关服务条款的问题请发送至 support@princesshighway.com.au。